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Responsable de l’accueil et des événements

Sous la responsabilité du Directeur des locations et des opérations, vous superviserez le déroulement des activités et serez la personne de référence et en autorité lors des événements au Palais Montcalm. Dans une approche d’excellence du service à la clientèle, vous participerez à la qualité de l’expérience globale des spectateurs, vous accompagnerez les clients corporatifs et les producteurs de spectacle et gérerez l’équipe service en veillant à l’application des conventions collectives en vigueur et au maintien d’un climat de travail harmonieux.

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